Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Top-service personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns in Kontakt treten. Wir achten auf eine zweckgebundene, transparente Verarbeitung und berücksichtigen dabei die anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Nachfolgend erläutern wir Kategorien von Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, mögliche Empfänger sowie Ihre Rechte.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Top-service, Friedrichstrasse 47, 10117 Berlin, Germany. Sie erreichen uns per E-Mail unter Top-service@gmail.com oder telefonisch unter + (49) 1762 948-30-51.

2. Kategorien von Daten und Zwecke

Beim Aufruf der Website können serverseitig technische Protokolldaten anfallen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, abgerufene Ressourcen, Browserinformationen). Diese Daten werden genutzt, um die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten. Optional eingegebene Daten (z. B. Name, E-Mail, Nachrichteninhalte) verarbeiten wir, um Anfragen zu beantworten, Angebote zu erstellen oder Termine abzustimmen. Soweit Cookies eingesetzt werden, dienen sie grundlegenden Funktionen der Seite sowie statistischen Auswertungen, um Inhalte nutzerfreundlich zu gestalten.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung technischer Nutzungsdaten erfolgt regelmäßig auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, funktionsfähigen Onlineangebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern Sie uns Daten zur Vertragsanbahnung oder -durchführung bereitstellen (z. B. für Angebote, Terminabstimmungen oder Kaufabwicklungen), verarbeiten wir diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für bestimmte Auswertungen oder optionale Funktionen, die nicht unbedingt erforderlich sind, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Empfänger und Übermittlungen

Wir übermitteln Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Dazu können Dienstleister für Hosting, Wartung, Newsletter-Management oder Analysen gehören, die wir sorgfältig auswählen und vertraglich auf Datenschutz und Vertraulichkeit verpflichten. Eine Übermittlung in Drittstaaten findet nur statt, wenn geeignete Garantien bestehen oder eine gesetzliche Grundlage dies zulässt. Wir geben keine Daten zu eigenständigen Marketingzwecken Dritter weiter.

5. Speicherdauer

Technische Protokolldaten werden in der Regel kurzfristig vorgehalten, um Sicherheitsvorfälle zu erkennen und zu analysieren. Vertrags- und Kommunikationsdaten speichern wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder solange es für die Abwicklung und Dokumentation notwendig ist. Nach Wegfall der Zwecke werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

6. Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir nutzen essenzielle Cookies, die für grundlegende Funktionen notwendig sind, sowie – bei Einwilligung – optionale Statistik-Cookies. In unserem Cookie-Hinweis können Sie eine Auswahl treffen. Ihre Entscheidung wird als Cookie auf Ihrem Gerät gespeichert und kann jederzeit angepasst werden, indem Sie die Browser-Cookies löschen oder die Einwilligung erneut festlegen.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen. Außerdem können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die wir auf ein berechtigtes Interesse stützen. Sofern wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Veränderung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu zählen unter anderem Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte und regelmäßige Überprüfungen unserer Verfahren.

9. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche oder technische Rahmenbedingungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir in geeigneter Weise.

10. Kontakt

Für Auskünfte und Anliegen rund um den Datenschutz wenden Sie sich bitte an: Top-service, Friedrichstrasse 47, 10117 Berlin, Germany, Top-service@gmail.com, Telefon + (49) 1762 948-30-51. Wir bemühen uns um zügige Klärung Ihrer Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.